1 - 2 - 3 - 4 - 5 - 6 - 7 - 8 - 9 - 10 - 11 - 12 - 13 - 14 - 15 - 16 - 17 - 18 - 19 - 20 - 21 - 22 - 23 - 24 - 25 - 26 - 27 - 28

• Opcionalmente, venda / aluguel de softwares e equipamentos.

1.6.4. Considerações sobre o Dimensionamento de um Provedor de Acesso

Para o dimensionamento das instalações de um Provedor de Acesso não existem normas ou padrões rígidos, apenas algumas orientações e até mesmo alguns parâmetros a serem observados, estes obtidos não a partir de documentos oficiais e sim da combinação dos seguintes itens:

• estudos sobre utilização de recursos de rede e processamento em função de tipo de serviço, acesso e perfil dos usuários,

• experiências práticas relatadas por outros provedores de acesso (boas e más, especialmente estas), e

• avaliações dos usuários.

Essas orientações. associadas ao um bom conhecimento dos protocolos, serviços e equipamentos envolvidos na Internet, são fundamentais para o dimensionamento das instalações de um Provedor de Acesso à Internet.

Uma outra orientação interessante é a de iniciar a operação com recursos mais modestos, expandindo as instalações em função da aquisição de usuários, até ser atingido o objetivo inicial; para isso deve-se tomar cuidado em evitar a perda de investimento durante a expansão (por exemplo, discos rígidos com intarface IDE dificilmente serão aproveitados no caso de uma expansão de um servidor PC—lntel para um de outra tecnologia).

A seguir serão apresentados os principais recursos a sserem dimensionados, se possível com alguns parâmetros obtidos na pratica.

i. Infra - estrutura de comunicação

Para o dimensionamento desse item devem ser levados em consideração es seguintes fatores:

Usuários por linha discada

Corresponde à relação entre o número de usuários com acesso discado e o número de linhas discadas disponíveis; seu cálculo depende do perfil do usuário, sendo nos Estados Unidos o valor 10/1 adotado como roferência; no Brasil valores entre 10/1 e 25/1 têm hoje uma boa aceitação por parte dos usuários.

Usuários por capacidade da conexão dedicada

É representado normalmente pela relação entre o número de usuários simultâneos e a capacidade do acesso dedicado entre o provedor e a Internet; seu dimensionamento é bem mais conplexo, pois deve levar em consideração vários fatores:

• Os tipos de acesso disponibilizados: um acesso dedicado que o provedor fornece a uma outra instituição gera tráfego bem acima ao de um acesso discado; além disso, alguns serviços de usuários com acesso discado de terminal podem gerar tráfego bem acima do que o mesmo serviço com acesso discado de protocolo, pois este tem a velocidade do modem do usuário como atenuante de tráfego.

1 - 2 - 3 - 4 - 5 - 6 - 7 - 8 - 9 - 10 - 11 - 12 - 13 - 14 - 15 - 16 - 17 - 18 - 19 - 20 - 21 - 22 - 23 - 24 - 25 - 26 - 27 - 28